利用規約

パーソナルトレーニングサービス利用規約

 

本規約は、bokuno株式会社(以下「甲」という)が提供するパーソナルトレーニングサービス(以下「本サービス」という)の利用条件を定めるものとする。

会員(以下「乙」という)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとする。

 

第1条(サービス内容)
1 本サービスは、以下の形態により提供されるものとする。
① パーソナルトレーニング(マンツーマン形式)
② セミパーソナルトレーニング(複数名同時指導形式)
2 本サービスは、医療行為または治療行為ではなく、疾病の診断、治療、予防を目的とするものではありません。

 

第2条(プラン区分)
本サービスは、以下のいずれかのプランにより提供されるものとする。
① サブスクリプションプラン(月額制)
② 回数券プラン
③ 単発利用

 

第3条(料金および支払方法)
1 乙は、甲が定める各プランの料金を支払うものとする。
2 本サービスの支払方法は、甲が指定するアプリ上の決済機能によるクレジットカード決済とする。
3 サブスクリプションプランの利用料金は、利用月の前月中に翌月分として決済され、初回は申込時に決済されるものとする。
4 サブスクリプションプランは、2回目以降、毎月1日に翌月分の料金が自動的に決済されるものとする。
5 回数券プランおよび単発利用は、申込時に都度決済されるものとする。
6 サブスクリプションプランの利用開始日は、別途甲乙間で合意した開始月の初日とする。

 

第4条(サービス提供期間)
1 サブスクリプションプランは、各契約月の1日から末日までの期間において提供されるものとする。
2 回数券プランは、甲が別途定める有効期間内に限り利用できるものとする。
3 単発利用は、1回ごとの契約とする。

第5条(契約期間および更新)
1 サブスクリプションプランの契約期間は、各月の1日から末日までの1ヶ月間とする。
2 サブスクリプションプランは、乙から解約の申し出がない限り、同一条件にて1ヶ月ごとに自動更新されるものとする。
3 回数券プランおよび単発利用には、本条の規定は適用されないものとする。

第6条(解約およびプラン変更・返金ルール)
1 乙がサブスクリプションプランの解約またはプラン変更を希望する場合は、適用を希望する月の前々月25日までに、LINEその他甲が指定する方法により申し出るものとする。
2 前項の期日までに申し出がない場合、サブスクリプションプランは自動更新されるものとする。
3 本サービスは前月中に翌月分の決済が行われる都合上、前項の期日を受付期限とする。
4 すでに決済された料金については、未利用分に限り返金対応を行うものとする。
5 前項の「未利用分」とは、実際にサービス提供を受けていない回数または時間をいい、以下の場合は未利用分には含まれず、返金対象外とする。

・キャンセル規定に基づき消化された回数
・無断キャンセルにより消化された回数
・遅刻により短縮された時間または回数
・有効期限を経過した回数

6 やむを得ない事情がある場合には、前各項にかかわらず個別に柔軟に対応する。

 

第7条(予約・キャンセル)
1 本サービスは事前予約制とする。
2 予約の変更またはキャンセルは、予約日時の2日前までに行うものとする。
3 前項の期限を過ぎた場合は、以下のいずれかの対応とする。

①1回分の消化
② キャンセル料を支払うことで当月内に振替可能
(前日:3,000円/当日:5,000円)

4 無断キャンセルは当日キャンセルとして扱う。

 

第8条(禁止事項)
乙は、以下の行為を行ってはならない。
① 他会員または第三者への迷惑行為
② トレーナーへの不適切な言動や要求
③ 本サービスの運営を妨げる行為

第9条(免責事項)
1 乙は、自身の健康状態を踏まえ、自己責任において本サービスを利用するものとする。
2 本サービス利用中に生じた怪我、事故等について、甲は故意または重過失がある場合を除き責任を負わない。
3 本サービスは、科学的・実務的根拠に基づきプログラムされているが、特定の効果や結果を保証するものではない。

第10条(個人情報の取扱い)
1 甲は、乙の個人情報を、本サービスの提供、予約管理、決済処理、連絡対応等の目的の範囲内で適切に取り扱う。

2 甲は、法令に基づく場合を除き、乙の同意なく第三者に提供しない。
3 甲は、業務委託先に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがある。
4 乙は、自己の個人情報について開示・訂正・削除を求めることができる。
5 甲は、安全管理措置を講じるものとする。

第11条(規約の変更)
甲は、本規約を変更することができるものとし、変更後の内容は、乙に対する通知(LINE、電子メールその他の方法)または本サービス上での公表により効力を生じるものとする。

第12条(合意管轄)
本契約に関する紛争については、甲の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

【事業者情報】
名称:bokuno株式会社
所在地:164-0001 中野区中野3-46-13-505
連絡先:bokuno.gym@gmail.com

【同意】
乙は、本契約内容および重要事項を確認の上、甲が指定するアプリ上において「同意する」ボタンを押下することにより、本契約に同意したものとみなす。