店舗の予約/決済システムの変更について
お客様各位
いつもお世話になっております。
ボクノジム代表の計太です。
お知らせが直前になってしまい
申し訳ありません。
店舗の予約/決済システムを変更させていただくことになりました。
これまでは「Gyms」というサービスを利用しておりましたが、
4月以降は自社専用のアプリに変更となります。
3月末でGymsは使用できなくなります。
つきましては、
- Gyms上で、体重等のログを取得なさっていた方はスクリーンショットなどで保管しておいてください。(データをまとめる作業でサポートが必要でしたらお申しつけ下さい。Googleドキュメントにまとめるなど、僕から提案させていただきます。)
- 自社専用アプリの取得、アプリ上の会費決済などは各トレーナーからの連絡をお待ちください。
この変更に関する背景もなるべく簡潔にまとめさせていただきます。
Gymsのシステムを導入してから、便利になった部分と不便な部分がありまして、
不便に感じるところについては何度か会員様からご意見をいただいておりました。
例えば、
・複数の店舗を利用する場合の予約が手間
・ログ機能など不要な項目がある など。
また、管理者である僕の目線でも、機能が多いことは嬉しいものの、使わない機能がややこしさを生むな…と思っていました。
(さらに、これから店舗が拡大していくフェーズに差し掛かって、費用面の懸念もありました。)
ということで、自社専用アプリの開発に至りました。
自社専用アプリにすることで、「ボクノジムにとって最適な予約/決済システム」を手配できることになります。
まだアプリは走り出したばかりですので、微調整が必要かとは思いますが、時間をかけて育てていきたいと思います!
また、
アプリ内で、会員様だけにメッセージ送信をしたり、会員様だけに動画コンテンツの視聴権限を付与できたりします。
会員様にだけよりサポートを強化することが容易となります。
(今、考えていることは「ダイエット基礎講座」などの動画コンテンツの作成などです。月会費をお支払いいただいている会員様にだけ視聴できる状態にできたり。)
以上、お知らせでした。
突然の変更連絡で申し訳ありません。
今後、よりよいサービスを提供できるように努めます。
引き続きよろしくお願いします!
計太