特定商取引法に基づく表記
■ 販売事業者名
bokuno株式会社
■ 運営責任者
内丸 計太
■ 所在地
〒164-0001
東京都中野区3-46-13桃丘ハイツ505
■ 電話番号
※お問い合わせは公式LINEまたはメールにて承っております。お電話での窓口は設けておりませんが、必要なお客様にはご請求に基づき、電子メール等で遅滞なく電話番号を開示いたします。
■ メールアドレス
bokuno.gym@gmail.com
■ 販売価格
各サービスごとに表示された価格に基づきます。
■ 商品代金以外の必要料金
・インターネット接続にかかる通信費等はお客様のご負担となります。
・LINEアプリが動作するスマートフォン等の端末および通信環境が必要です
■ 支払方法
・クレジットカード決済(アプリ内決済)
・その他、当社が指定する方法
■ 支払時期
【店舗パーソナルトレーニング】
・サブスクリプションプラン:初回は申込時に決済。以降、毎月1日に翌月分を自動決済
・回数券/単発:申込時に都度決済
【食事指導サービス】
・本サービスは1ヶ月ごとのサブスクリプション形式で提供されます。
・初回は申込時に決済されます。
・2回目以降は、毎月1日に翌月分の料金が自動的に決済されます。
■ 役務の提供時期
【店舗パーソナルトレーニング】
・サブスクリプションプラン:契約期間(各月1日〜末日)
・回数券、単発:購入後、有効期限内において別途合意した予約日時
【食事指導サービス】
・初回決済完了後、当社よりLINE等での連絡を行い、指導を開始します。
・本サービスは、LINE等のチャットツールを通じた食事指導として提供されます。
■ 返品・返金・キャンセルについて
【店舗パーソナルトレーニング】
・未利用分に限り、当社規約に基づき返金対応を行います。
・未利用分とは、実際にサービス提供を受けていない回数または時間をいいます。
ただし、以下の場合は未利用分には含まれず、返金対象外とします。
・キャンセル規定に基づき消化された回数
・無断キャンセルにより消化された回数
・遅刻により短縮された時間または回数
・有効期限を経過した回数
【食事指導サービス】
・本サービスは役務提供の性質上、契約期間中の返金は行いません。
■ 解約・退会(中途解約)プラン変更について
解約またはプラン変更を希望する場合は、適用希望月の各期日までに、担当トレーナーまでLINEにてその旨をご連絡ください。
【店舗パーソナルトレーニング】適用希望月の前々月25日まで
【食事指導サービス】退会希望月の25日まで
■表現およびサービスに関する注意書き
本サービスに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果や結果を保証したものではございません。
■ 特記事項
・やむを得ない事情がある場合には、当社の判断により個別に対応する場合があります。